Najczęściej zadawane pytania
- Jak kupić subskrypcje?
-
Prosto z naszej strony zamawiasz swój własny plan korzystania ze zdjęć.Prosto z naszej strony zamawiasz swój własny plan korzystania ze zdjęć. Kiedy dokonasz zakupu, jesteś właścicielem i administratorem tego planu. Jeśli chcesz dzielić się swoją subskrypcją z innymi użytkownikami, oni także mogą ściągać i korzystać ze zdjęć. Wystarczy, że wykupisz dodatkową subskrypcję, której cena jest niższa od ceny całej subskrypcji.
W razie pytań skontaktuj się z:
Flash Press Media
tel. +48 22 565 26 00
getty@fpm.com.pl - Czy ściągnięte przeze mnie zdjęcia w ramach mojej subskrypcji będą miały znak wodny?
-
Zdjęcia ściągnięte w ramach subskrypcji nie mają znaków wodnych.Zdjęcia ściągnięte w ramach subskrypcji nie mają znaków wodnych.
- Czy można dzielić się subskrypcją ?
-
Kiedy wykupujesz subskrypcję lub pakiet ściągnięć, nie możesz dzielić się z nikim swoim loginem i hasłem..Kiedy wykupujesz subskrypcję lub pakiet ściągnięć, nie możesz dzielić się z nikim swoim loginem i hasłem. Jeśli jednak jesteś już posiadaczem swojej subskrypcji, możesz wykupić dodatkowe dostępy (seat). Skontaktuj się z nami. Przy zakupie pakietów ściągnięć nie oferujemy dodatkowych dostępów.
Flash Press Media
tel. +48 22 565 26 00
getty@fpm.com.pl - Czy mogę jednocześnie posiadać subskrypcje i pakiet ściągnięć?
-
Tak, można wykupić dowolny pakiet ściągnięć posiadając równocześnie aktywną subskrypcje.Tak, można wykupić dowolny pakiet ściągnięć posiadając równocześnie aktywną subskrypcje.
- Jakie są warunki licencji i czy są jakieś ograniczenia dotyczące wykorzystania zdjęć?
-
Warunki licencji znajdują się na stronie "Informacje o licencji"Warunki licencji znajdują się na stronie "Informacje o licencji"
- Czy wszystkie rozmiary zdjęć są dostępne w pakietach ściągnięć?
-
Pakiety ściągnięć pozwalają na pobranie wszystkich dostępnych rozmiarów zdjęć.Pakiety ściągnięć pozwalają na pobranie wszystkich dostępnych rozmiarów zdjęć. Nie ma żadnych dodatkowych opłat za pobranie plików w wysokiej rozdzielczości. Rozmiary zdjęć dostępne do pobrania są widoczne po kliknięciu na miniaturkę.
- Ile jest czasu na wykorzystanie pakietu ściągnięć?
-
Pakiet ściągnięć wygasa po upływie 1 roku od daty zakupu.Pakiet ściągnięć wygasa po upływie 1 roku od daty zakupu.
- Czy po wygaśnięciu pakietu ściągnięć mogę nadal korzystać z wcześniej pobranych zdjęć?
-
Tak. Pobrane zdjęcia można wykorzystywać w projektach w czasie nieokreślonym zgodnie z warunkami umowy licencyjnej.Tak. Pobrane zdjęcia można wykorzystywać w projektach w czasię nieokreślonym zgodnie z warunkami umowy licencyjnej.
- Czy jest dzienny limit pobierania zdjęć w pakiecie ściągnięć?
-
Nie. Można wykorzystać całą ilość ściągnięć w jeden dzień.Nie. Można wykorzystać całą ilość ściągnięć w jeden dzień. Na przykład posiadając pakiet 100 pobrań można je wykorzystać w przeciągu 24h lub rozłożyć to na okres maksymalnie 1 roku.
- Czy mogę kupić więcej niż jedną subskrypcje o tym samym loginie?
-
Nie. Można posiadać tylko jedną subskrypcję o tym samym loginie.Nie. Można posiadać tylko jedną subskrypcję o tym samym loginie.
- Czy mogę kupić więcej niż jeden pakiet ściągnięć używając tego samego loginu?
-
Tak, pod jednym loginem możesz wykupić dowolną ilość pakietów ściągnięć.Tak, pod jednym loginem możesz wykupić dowolną ilość pakietów ściągnięć.
- Czy można anulować subskrypcje w Thinkstock?
-
Zwrot opłaty za subskrypcje jest możliwy w przeciągu 7 dni od daty wystawienia faktury...Zwrot opłaty za subskrypcje jest możliwy w przeciągu 7 dni od daty wystawienia faktury pod warunkiem, że nie zostało pobrane więcej niż 5 zdjęć, i nie zostały one użyte w żadnym projekcie.
- Czy mogę przedłużyć subskrypcje podczas jej trwania?
-
Tak. Na przykład, jeśli posiadasz roczną subskrypcję możesz ją przedłużyć ....Tak. Na przykład, jeśli posiadasz roczną subskrypcję możesz ją przedłużyć na okres jednego miesiąca. Nowy abonament będzie dostępny po upływie poprzedniej subskrypcji.
- Czy mogę przedłużyć okres ważności pakietu ściągnięć, jeśli nie została wykorzystana cała liczba ściągnięć?
-
Nie. Okres ważności pakietu ściągnięć wynosi maksymalnie 1 rok od daty wystawienia faktury...Nie. Okres ważności pakietu ściągnięć wynosi maksymalnie 1 rok od daty wystawienia faktury i nie może zostać przedłużony. Po upływie tego czasu niewykorzystanie ściągnięcia będą niedostępne.
- Czym jest licencja typu multi-dostęp ?
-
Licencja multi-dostęp jest opcją, która pozwala na korzystanie z subskrypcji Thinkstock wielu osobom w obrębie jednej organizacji..Licencja multi-dostęp jest opcją, która pozwala na korzystanie z subskrypcji Thinkstock wielu osobom w obrębie jednej organizacji. Jeśli właściciel/administrator subskrypcji chce dzielić się subskrypcją z innymi osobami, może wykupić dodatkowe dostępy w cenie dużo niższej niż cena całej subskrypcji. Tylko właściciel subskrypcji może udzielać indywidualne dostępy (seats)
- Jak wykupić licencje dla dodatkowych osób w ramach tej samej subskrypcji?
-
Tylko właściciel subskrypcji może wykupić licencje dla dodatkowych osób.Tylko właściciel subskrypcji może wykupić licencje dla dodatkowych osób.
- Kiedy można wykupić licencje dla dodatkowych osób w ramach tej samej subskrypcji?
-
Właściciel subskrypcji może wykupić licencje dla dodatkowych osób w dowolnym momencie w czasię trwania subskrypcji.Właściciel subskrypcji może wykupić licencje dla dodatkowych osób w dowolnym momencie w czasię trwania subskrypcji.
- Na czym polega licencja dla dodatkowych osób w ramach tej samej subskrypcji?
-
Licencja dla dodatkowych osób w ramach tej samej subskrypcji oznacza, że właściciel subskrypcji wykupił dla tych osób możliwość...Licencja dla dodatkowych osób w ramach tej samej subskrypcji oznacza, że właściciel subskrypcji wykupił dla tych osób możliwość korzystania z abonamentu czyli pobierania, edytowania i zapisywania zdjęć. Każda dodatkowa osoba posiada własną nazwę użytkownika i hasło.
- Czy każda z osób posiadająca dodatkową licencję w ramach tej samej subskrypcji posiada swoją historię pobrań?
-
Tak, każdy użytkownik dodatkowej licencji ma swoją historię pobrań z limitem 25 ściągnięć dziennie.Tak, każdy użytkownik dodatkowej licencji ma swoją historię pobrań z limitem 25 ściągnięć dziennie.